Этот отель расположен на побережье, в центре туристического района Истапы. К услугам гостей ресторан на территории отеля, комфортабельные номера и доброжелательные сотрудники, говорящие на нескольких языках. В отеле Krystal Ixtapa имеется все необходимое для отдыха и приятного пребывания. На территории работает сувенирный магазин, а также крытый и открытый бассейны. Кроме того, организуются различные мероприятия для детей. Гости могут посетить один из нескольких ресторанов отеля или выпить коктейль в одном из баров. В нескольких шагах от отеля Krystal Ixtapa находятся разнообразные развлекательные заведения. В окрестностях популярны глубоководный лов рыбы, гольф, плавание и парусный спорт. Также работают магазины.