К услугам гостей отеля Viva номера с кондиционерами и бесплатным Wi-Fi. В ресторане отеля подают блюда европейской кухни. Бар укомплектован различными алкогольными напитками. Станция метро "Проспект Гагарина" находится в 500 метрах. Во всех номерах есть современные постельные принадлежности и мебель, в том числе удобный диван в гостиной. Кроме того, в номерах имеется телевизор с плоским экраном и мини-бар. На завтрак в отеле Viva сервируют разнообразные блюда региональной кухни. Блюда могут быть поданы в номера. В отеле предоставляют платный трансфер от/до ближайших районов. Гости могут пользоваться сейфом или камерой хранения багажа. Отель Viva находится в 1,3 км от стадиона "Металлист", где регулярно проводят спортивные мероприятия. Центр города с Успенским собором расположен менее чем в 10 минутах езды.