Отель Copthorne удобно расположен в центре самобытного коммерческого района Дубая, в нескольких минутах ходьбы от станции метро и торгового центра Deira City Centre, а также в пределах 10 минут езды от международного аэропорта Дубая. Все номера отеля Copthorne Dubai современно оформлены и оснащены телевизором с плоским экраном. В большинстве номеров есть собственный балкон и установлена гидромассажная ванна. В номерах Делюкс и представительских номерах Делюкс в распоряжении гостей также мини-кухня и обеденная зона. В числе прочих удобств отеля Copthorne — 2 ресторана и 5 залов для проведения совещаний. В ресторане Crystal сервируют завтрак, обед и ужин из блюд интернациональной кухни в формате «шведского стола». В кафе Choices представлен выбор закусок. В баре Gazebo Terrace у бассейна в течение всего дня подают закуски и разнообразные освежающие и безалкогольные напитки, а по вечерам организуют мероприятия на открытом воздухе. В распоряжении гостей тренажерный зал с кардиотренажерами и силовыми тренажерами, сауна, паровая баня, большой открытый бассейн, гидромассажная ванна, а также спа-центр и парикмахерская для женщин. Гости могут воспользоваться услугами круглосуточной стойки регистрации, обмена валюты и парковкой (самостоятельно или с помощью парковщика). Охрана производится круглосуточно.