Правила и условия

Пожалуйста, внимательно прочитайте приведенные здесь условия использования momondo, прежде чем использовать или получать какие-либо материалы, информацию, продукцию или услуги при помощи данного веб-сайта или мобильного приложения. Используя или получая любой контент, данные, материалы, информацию, продукцию или услуги или получая доступ ко всему вышеперечисленному при помощи Нашего сайта, нашего мобильного приложения либо любой другой платформы (далее совместно именуемые «Наш сайт»), вы тем самым соглашаетесь соблюдать эти условия (далее «Условия») и нашу Политику конфиденциальности. Если вы не принимаете все приведенные здесь условия, вы не вправе использовать Наш сайт. В рамках данных условий местоимения «мы» и «наш», а также термин «momondo» означают компанию momondo Europe GmbH, а «вы» и «ваш» — вас, пользователя Нашего сайта.

Мы можем время от времени изменять эти Условия, размещая новую версию Условий на Нашем сайте; при этом публикация изменений не влияет на права и обязательства, возникшие до такой публикации. Использование вами Нашего сайта после публикации изменений Условий будет регулироваться Условиями, действующими на момент использования. Если вы не согласны с любым из положений данных Условий или последующими изменениями этих Условий, или вас не устраивает Наш сайт, единственный выходом для вас является немедленное прекращение использования Нашего сайта.

1. Мы не продаем туристические услуги

Наш веб-сайт представляет собой туристический поисковик. momondo не владеет поставщиками услуг путешествий, доступ к которым вы можете получить через Наш сайт, и не контролирует поставщиков их. Неважно, продает ли такой поставщик авиабилеты, отели, автомобили напрокат, туры или туристические страховки («Туристические продукты»), услуги, связанные с путешествиями, предоставляются и контролируются третьими лицами («Поставщиками туруслуг») либо напрямую (напр., авиакомпанией), либо в качестве агента (напр., туристическим онлайн-агентством). К вашему бронированию применяются условия и политика конфиденциальности Поставщика туруслуг, которые вам необходимо принять и с которыми необходимо согласиться. Также к вашему бронированию применяются условия фактического Поставщика туруслуг, с которыми вам также следует согласиться. Вы принимаете на себя весь риск по взаимодействию с любым поставщиком услуг после перехода с Нашего сайта. momondo не несет никакой ответственности, в случае если с вашим бронированием или во время вашей поездке что-то пойдет не так. Иные лица являются ответственными за услуги путешествий.

Показ на Нашем сайте вариантов Туристического продукта или Поставщика туруслуг ни в коей степени не предполагает спонсорство, рекомендацию или одобрение momondo данных Туристических продуктов или Поставщиков туруслуг, а также не предполагает того, что Поставщики туруслуг и momondo являются аффилированными лицами по отношению друг к другу.

Поскольку momondo не контролирует предоставление туруслуг, мы не можем гарантировать цены, показываемые на Нашем сайте. Цены постоянно изменяются, и вы должны убедиться в том, что цена, указанная при бронировании, соответствует ожидаемой цене. Подробнее об этом здесь. Более того, стоимость некоторых туруслуг может взиматься в валюте, отличающейся от предустановленной или выбранной вами при отображении в результатах поиска. Используемая нами конвертация валют приводится только для информации и не может рассматриваться в качестве точной или выполняемой в режиме реального времени. Реальные курсы конвертации валют могут отличаться, а ваша платежная компания (например, эмитент вашей платежной карты) может применять дополнительные валютные сборы или проводить конвертацию на другую дату.

2. Бронирование на momondo

Если вы бронируете туристические услуги на Нашем веб-сайте, данное бронирование все равно совершается с помощью Поставщика туруслуг, название которого указано на странице бронирования, при этом Наш веб-сайт выступает только в качестве интерфейса. Соответственно, momondo не несет ответственности за бронирование Туристического продукта, поскольку не принимал участие в создании описания Туристического продукта, определении цены и любых сборов и предоставлении Туристических продуктов, которые вы бронируете. Если у вас возникают вопросы или спорные ситуации, связанные с вашим бронированием и/ или Туристическим продуктом, вы соглашаетесь направлять все свои вопросы Туристическому поставщику, а не нам, и решать их с ним.

3. Интеллектуальная собственность

Все права на весь текст, изображения, программное обеспечение, товарные знаки и знаки обслуживания, а также иные материалы Нашего сайта, за исключением Пользовательского контента, принадлежат нам, аффилированным с нами компаниям, Поставщикам туруслуг и другим лицензиарам. Вы не вправе копировать или пересылать какие-либо материалы, кроме как в целях личного некоммерческого использования. Уведомления об авторских правах, правах на товарные знаки и иные права на объекты интеллектуальной собственности, представленные на Нашем сайте, должны присутствовать на всех копиях, которые вы распечатываете. Другие средства индивидуализации товаров, услуг и организаций, размещенные на Нашем сайте принадлежат третьим лицам и могут быть упомянуты на Нашем сайте только в целях идентификации. Вам следует связаться с соответствующими третьими лицами для получения более подробной информации о таких средствах индивидуализации и их правовой защите. Ваше использование и ваш доступ к Нашему сайту не предоставляют вам какой-либо лицензии или иного права на использование каких-либо средств обозначения, размещенных на Нашем сайте.

4. Использование Нашего сайта

Вы можете использовать Наш сайт, зарегистрироваться на нем или использовать сервис «Путешествия», только если вы достигли восемнадцатилетнего возраста и можете вступать в договорные отношения, имеющие обязательную юридическую силу. Если вы присоединитесь к нам и станете зарегистрированным пользователем Нашего сайта, вы будете нести ответственность за сохранение конфиденциальности ваших паролей, логина и информации вашей учетной записи. Вы будете нести ответственность за использование Нашего сайта, а также за использование вашего логина и пароля (с вашего разрешения или без него) третьими лицами и любыми лицами, которым вы предоставите доступ к материалам о вашем путешествии. Вся информация, которую вы нам предоставляете, должна быть точной и актуальной. Если что-либо в ваших данных меняется, вы должны их немедленно обновить. Если у вас есть основания полагать, что ваша учетная запись более не является безопасной (например, если существует риск утраты, кражи, несанкционированного распространения или использования ваших данных на компьютере или мобильном устройстве, использованных для доступа к Нашему сайту), вы должны немедленно изменить ваши данные, которые могут быть подвергнуты указанным рискам.

Если вы решите получать сообщения или иную информацию с Нашего сайта непосредственно на ваше мобильное устройство, вы несете исключительную ответственность за предоставление нам актуальной информации о номере вашего мобильного устройства, а также за своевременное обновление нашего мобильного приложения, а также за любые расходы, связанные с получением таких сообщений. Мы не несем ответственность за информацию, отправленную на устройство, привязанное к устаревшему номеру мобильного устройства, или полученную с использованием устаревшей версии нашего мобильного приложения . Если вы устанавливаете какое-либо программное обеспечение или подключаете какую-либо услугу, которая сохраняет информацию с Нашего Сайта на мобильное устройство или компьютер, в сферу вашей ответственности входит удаление вашей информации или запрет доступа к такому программному обеспечению или услуге при передаче мобильного устройства третьим лицам, с тем чтобы исключить возможность несанкционированного доступа к вашей информации или учетной записи.

Вы вправе использовать Наш сайт исключительно для заключения договоров с поставщиками туристических услуг согласно применимому законодательству. Вы не вправе использовать Наш сайт для оформления ложных, мошеннических или спекулятивных бронирований или бронирований в связи с прогнозом роста спроса. При использовании нашего сайта вы соглашаетесь действовать в рамках законодательства США и вашей страны, включая законы, которые связаны с экспортом технических данных.

Кроме того, вы обязуетесь не совершать никакие из перечисленных ниже действий без официального письменного разрешения momondo:

(i) использовать доступ к Нашему сайту любым автоматическим и неавтоматическим способом в любых целях, кроме как для личного использования или включения страниц momondo в поисковой индекс. Использование любых автоматических систем или программного обеспечения для извлечения данных с Нашего веб-сайта («анализ экранных данных») как в коммерческих, так и не в коммерческих целях запрещено;
(ii) нарушать ограничения форм проверки автоматического (роботизированного) доступа на Наш сайт и обходить иные меры, которые приняты для запрета или ограничения доступа на Наш сайт;
(iii) размещать внешние гиперссылки на любую часть Нашего сайта, независимо от цели такого размещения;
(iv) использовать какие-либо устройства, программное обеспечение или алгоритмы, которые влияют или могут повлиять на нормальную работу Нашего сайта, а также не предпринимать действия, которые чрезмерно нагружают наше компьютерное или сетевое оборудование;
(v) воспроизводить, копировать, продавать или перепродавать Наш сайт, а также использовать его для коммерческих целей;
(vi) использовать функции Нашего сайта в незаконных и вредоносных целях, а также целях, определенных нами как сомнительные или недопустимые;
(vii) публиковать и распространять на Нашем сайте любые материалы, которые нарушают права третьих сторон или применимое законодательство;
(viii) использовать Наш сайт для сбора или хранения персональных данных сторонних лиц;
(ix) использовать Наш сайт в коммерческих целях;
(x) распространять любые рекламные материалы на Нашем веб-сайте.

Вам предоставляется ограниченное неисключительное право на размещение гипертекстовой ссылки на Наш сайт при условии, что такая ссылка не представляет бренд momondo или Наш сайт в ложном, вводящем в заблуждение, уничижительном или ином дискредитирующем свете. Данное ограниченное право может быть отозвано в любое время по любой причине.

Мы можем по своему усмотрению в любое время, без предварительного уведомления и не неся за это ответственности, приостанавливать, закрывать или ограничивать ваш доступ ко всем или какой-либо части Нашего сайта. В дальнейшем вы в любой момент можете удалить свою учетную запись здесь.

5. Сервис «Путешествия»

Если вы используете сервис «Путешествия», вы несете исключительную ответственность за информацию о путешествиях, фотографии, отчеты и другие материалы, которые вы загружаете, передаете или которыми вы делитесь с нами или иными лицами посредством сервиса «Путешествия» (далее «Материалы путешествий»), и соглашаетесь не передавать нам и не размещать Материалы путешествий, если вы не имеете права на их передачу или размещение. Вы сами отвечаете за создание резервных копий или замену любых Материалов путешествий, которые вы предоставляете нам за свой счет.

Когда вы предоставляете нам Материалы путешествий или совершаете бронирование через momondo, вы наделяете нас правом создавать их копии, так и в таком количестве, как мы посчитаем нужным для упрощения сохранения и размещения Материалов путешествий. Вместе с предоставлением Материалов вы предоставляете нам, а также вы заверяете и гарантируете нам, что вы имеете право предоставить нам безотзывную, бессрочную, неисключительную, передаваемую, распространяющую свое действие по всему миру лицензию (с правом свободного предоставления сублицензий) для того, чтобы использовать, копировать, изменять, публично демонстрировать, переформатировать, переводить, передавать, переиздавать и распространять эти Материалы в любых целях, в том числе коммерческих, рекламных и иных, а также использовать для подготовки производных материалов или включения Материалов в другие работы. Вы можете изъять ваши Материалы из сервиса «Путешествия» в любое время, но лицензия, которую вы нам предоставили, сохраняет силу. Вы понимаете, что мы не контролируем информацию и не несем ответственность за проверку Материалов. Однако мы имеем право отредактировать и удалить любые Материалы из вашей учетной записи в любое время.

6. Отказ от гарантий

Наш Сайт, весь его контент и услуги, а также любая информация о путешествиях, полученная через сервис «Путешествия», предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно». Большая часть контента на сайте momondo генерируется в автоматическом режиме; мы не исключаем возможность ошибок и они случаются. Как правило, мы показываем множество результатов поиска, однако данный список не является полным, и мы не показываем всех имеющихся поставщиков или все доступные предложения. Cоответственно, мы не всегда показываем самую низкую из доступных цен. momondo явным образом отказывается от всех гарантий и условий какого-либо свойства, явно выраженных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь подразумеваемыми гарантиями наличия права собственности, ненарушения чьих-либо прав, безопасности и точности, так же как и гарантий, вытекающих из обычаев торговли, ведения дел или исполнения.

7. Ограничение ответственности

Мы (вместе со служащими, директорами, работниками, представителями, акционерами, аффилированными лицами и поставщиками), в случаях, разрешенных законом, настоящим явным образом исключаем свою ответственность и не являемся ответственными за: (а) любые убытки, а также вирусы, которые могут оказать негативное влияние на ваше компьютерное оборудование, программное обеспечение, ваши данные или материалы в результате посещения Нашего сайтa, скачивания информации с Нашего сайта или использования вами функции «Путешествия»; или (b) любые непредвиденные обстоятельства, несчастный случай, задержку или специальные, штрафные, косвенные или дополнительные убытки любого типа (включая, но не ограничиваясь упущенной выгодой), основанные на договоре или деликте (включая являющиеся следствием неосторожности), строгую ответственность или иные обстоятельства, которые возникают в связи с: (i) каким-либо использованием Нашего сайта, функции «Путешествия» или нашего контента; (ii) какой-либо ошибкой или задержкой (включая без ограничений использование или невозможность использовать какую-либо часть Нашего сайта для бронирования или заказа билетов); или (iii) совершением или несовершением нами или другим пользователем каких-либо действий, даже если нас уведомили о возможности возникновения убытков у этих лиц или иного лица.

8. Наша защита

В соответствии с настоящими Условиями вы несете ответственность перед нами и каждым из наших служащих, директоров, работников и агентов за любые предметы иска, издержки, убытки и иные затраты, включая и не ограничиваясь разумной компенсацией за работу юристов и бухгалтеров, возникающей из или как-либо связанной с нарушением вами настоящих Условий или соглашений, которые являются частью настоящих Условий путем отсылки на них, нарушений вами любого применимого доказательства, за ваше использование Нашего сайт, сервиса «Путешествия» или интеллектуальной собственности, а также доступ к ним.

9. Ссылки

Наш сайт может содержать ссылки на другие сайты, которыми мы не управляем и которые мы не контролируем и за которые мы не несем ответственность (далее «Иные сайты»). Мы создаем эти ссылки, чтобы предоставить вам возможность перехода по ним для вашего удобства, мы не одобряем контент Иных сайтов и не несем ответственность за них или за какие-либо убытки, которые могут возникнуть в результате их использования. Вы должны ознакомиться с отдельными условиями использования, политикой конфиденциальности и иными правилами, размещенными на Иных сайтах перед тем, как их использовать. Вы соглашаетесь не создавать ссылку с любого сайта, включая сайт, принадлежащий вам, на Наш сайт.

10. Правила воздушных перевозчиков

Обход правил воздушных перевозчиков, включая покупку двух и более билетов с пересекающимися датами с целью обойти требования о минимальных сроках пребывания (back-to-back ticketing) и покупку билетов включая сегменты, которые покупатель не намерен использовать, с целью обойти структуру цен авиакомпании (hidden-city ticketing), запрещен многими авиакомпаниями. Использование запретных махинаций с билетами может привести к тому, что авиакомпания может принять меры, включая аннулирование билета, отказ в посадке, аннулирование бонусных миль и иных льгот, дополнительное снятие средств с кредитной карты покупателя, дополнительные сборы в аэропорту или выставление счетов в будущем.

11. momondo Mix

momondo Mix – это результаты поиска на Нашем сайте для нескольких Туристических продуктов, например, отдельно отель и авиабилет или 2 билета в один конец вместо билета туда и обратно. При этом оформляются два отдельных бронирования, к которым применяются различные правила (например, багажный сбор, сбор за изменение бронирования или возврат билетов). Любые изменения, касающиеся одного из билетов, не затрагивают при этом другой билет (например, если ваш вылет отменен вами или авиакомпанией, то другая авиакомпания, у которой вы приобрели обратный билет, не обязана возвращать деньги или изменять ваш маршрут). Если вы путешествуете за границу, вам может потребоваться подтверждение наличия обратного билета при регистрации на рейс и при въезде в другое государство.

12. Общие требования

Мы можем изменять Наш веб-сайт и эти Условия в любое время, по нашему исключительному усмотрению и не уведомляя вас. Вы несете ответственность за принятие к сведению информации, содержащейся в настоящих Условиях. Ваше продолжающееся использование Нашего веб-сайта является подтверждением того, что вы принимаете все изменения, вносимые в настоящие Условия. Любые вносимые изменения заменяют собой все предыдущие версии Условий. Если не указано иначе, все изменения, вносимые в данные Условия, включая внесенные до даты вступления в силу, применяются ко всем пользователям. Кроме того, мы можем прекратить действие настоящего договора с вами, согласно настоящим Условиям, в любое время, удалив вашу учетную запись и прекратив использование Нашего веб-сайта.

Ничего из содержащегося в данных Условиях не должно заставлять считать любую сторону агентом или представителем другой стороны, а также обе стороны участниками совместного предприятия или партнерами. Согласно настоящим условиям вы не можете переуступать или передавать права. Мы можем переуступать наши права и обязанности, согласно настоящим условиям и не уведомляя вас, при этом переуступка не будет считаться изменением Условий, при условии что вашим правам согласно настоящим Условиям не нанесено ущерба. К данному сайту, его функциям и сервисам, доступным через Наш веб-сайт, могут применяться один или более патентов, включая следующие патенты США, но не ограничиваясь ими: 8,095,536; 7,979,457; 7,917,387; 7,774,331; 7,668,811; 7,668,809; 7,627,606; 7,587,678; 7,483,883; 6,529,908.

Если какие-либо из частей настоящих Условий будут признаны не имеющими законной силы или недействительными в судебном порядке, то таким частям Условий будет придана законная сила в степени, предусмотренной действующим законодательством, при этом иные части Условий останутся действительными и имеющими законную силу. Если какие-либо из частей настоящих Условий будут признаны судом не имеющими законной силы или недействительными в судебном порядке, то таким частям Условий будет придана законная сила в степени, предусмотренной действующим законодательством, при этом иные части Условий останутся действительными и имеющими законную силу. Настоящие условия в совокупности с вышеуказанными соглашениями, включенными отсылочно, составляют полное соглашение между нами, относящееся к использованию вами Нашего веб-сайта, включая сервис «Путешествия», и заменяют все предыдущие интерпретации или соглашения (письменные или устные) в отношении использования вами Нашего веб-сайта.

В случаях, разрешенных законом, эти Условия, а также любой спор или требование, которые возникают в связи с ними, а также в связи с их предметом или созданием (включая внедоговорные споры и требования), так же как и соблюдение настоящих Условий вами и нами, толкуются и регулируются законодательством Швейцарии. Если вы подаете иск в связи с использованием Нашего сайта, включая сервис «Путешествия», настоящих Условий или наших услуг, вы соглашаетесь подавать такой иск только в суды Цюриха, Швейцария; если вы являетесь потребителем, закон может разрешать подачу иска в суд по месту вашего постоянного жительства, а также прибегать к правам, прописанным в законодательстве о защите прав потребителя по данному месту. При подаче такого иска вами или нами, выигравшая сторона наделена правом получения возмещения всех понесенных затрат по делу, включая, но не ограничиваясь судебными издержками, как подлежащими, так и не подлежащими налогообложению, и разумным вознаграждением судебному представителю. В установленных законом случаях вы соглашаетесь, что все споры, требования и предметы иска, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, будут решены в индивидуальном порядке, не прибегая к групповому риску.

13. Обратная связь

Мы всегда рады вашим комментариям и вопросам, которые вы можете задать здесь, но не всегда имеем возможность ответить на них все. Примите, пожалуйста, к сведению, что мы не несем ответственности за анализ предлагаемых идей для нашего бизнеса (идей, касающихся услуг или рекламы) и не несем ответственности в случае сходства таких идей с материалами, которые могут появиться у momondo в будущем. Также помните, что вы несете ответственность за все материалы, которые предоставляете в своих сообщениях, включая ответственность за их надежность, подлинность и соблюдение авторских прав. Каждое из и все в совокупности права на предоставленные нам материалы становятся исключительной собственностью momondo. Также при отправке нам своих комментариев и вопросов вы предоставляете нам неотзываемое, бессрочное, неисключительное, полностью оплаченное общемировое право (с правом свободной сублицензии) использовать, копировать, изменять, публично представлять и демонстрировать, менять формат, переводить, передавать пиар-агентству для раcпространения в СМИ, публиковать повторно, делать из них выдержки (полностью или частично) и распространять сообщения, полученные нами от вас через форму обратной связи в любых целях, включая деловые, коммерческие, маркетинговые, рекламные или другие цели.

Последнее обновление: сентябрь 2018 г.